Hướng dẫnVận chuyển

Vận chuyển

Chính sách và hình thức giao hàng tại OLug

OLug sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi và miễn phí chuyển hàng trong ngày khu vực nội thành với các đơn hàng có giá trị từ 690k (Vui lòng liên hệ hotline nếu nhân viên thu thêm phụ phí của quý khách cho các đơn hàng từ 690k)

Khách hàng nôị thành HCM

  • OLug sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi và miễn phí chuyển hàng trong ngày khu vực nội thành với các đơn hàng có giá trị từ 690k (Vui lòng liên hệ hotline nếu nhân viên thu thêm phụ phí của quý khách cho các đơn hàng từ 690k)
  • Hỗ trợ giao hàng hoả tốc 60p nếu khách hàng có nhu cầu và có thu thêm chênh lệch phí tuỳ thuộc vào khoảng cách.
  • Bạn cũng có thể hẹn giờ giao hàng tận nơi, chúng tôi sẽ giao hàng trong khoảng thời gian bạn chọn ( từ 9h-18h hàng ngày )

Khách hàng các tỉnh thành trên toàn quốc

  • Với những khách hàng quá xa địa chỉ cửa hàng của Olug. Olug sẽ chuyển hàng cho các bạn qua đối tác chuyển phát nhanh (có dịch vụ COD thu tiền khi nhận hàng) đến tận nhà
  • Các dịch vụ chuyển phát nhanh Olug sử dụng: GHN, GHTK

Tùy địa chỉ mà thời gian nhận hàng sẽ khác nhau:

  • Với các địa chỉ ở trung tâm thành phố: thời gian nhận hàng từ 1-2 ngày.
  • Với các địa chỉ ở thị xã, thị trấn: thời gian nhận hàng từ 2-3 ngày.
  • Với các địa chỉ thuộc thôn, xóm, làng, bản…: thời gian nhận hàng từ 2-4 ngày.
  • Olug miễn phí giao hàng tiêu chuẩn cho các đơn hàng có giá trị từ 690k

Nếu có phát sinh chậm trễ do đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ cố gắng làm việc với bên đối tác để có thể giao tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.Trong trường hợp bất khả thi, hàng đến muộn, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để thông báo thời gian nhận chậm hơn dự kiến do phát sinh từ phía đối tác giao hàng